|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
użytkowników online: 7 zalogowanych: 0
liczba odsłon: 1289715
|
|
|
|
|
|
|
Internetowy sklep sportowy24.com, dostępny pod adresem internetowym http://www.sportowy24.com (zwany dalej „internetowym sklepem sportowym” lub „sklepem”), prowadzony jest przez firmę Firma Handlowo-Usługowa DOMAGOS, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej przez Urząd Miasta Opola pod numerem 37939. Siedziba firmy mieści się w Opolu, przy ul. Sosnkowskiego 40-42 lok. 130. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 754-207-11-29 oraz REGON: 532214781.
Składanie zamówienia
Internetowy sklep sportowy prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet, w związku z tym, zamówienia są przyjmowane tylko poprzez stronę internetową http://www.sportowy24.com.
Domniemywa się, że Klient, składając zamówienie, zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i w pełni akceptuje zawarte w nim postanowienia.
Złożenie zamówienia polega na wypełnieniu odpowiedniego formularza zamówienia dostępnego na stronach internetowego sklepu sportowego i przesłania go poprzez strony internetowego sklepu sportowego do firmy Firma Handlowo-Usługowa DOMAGOS.
Zamówienia w internetowym sklepie sportowym można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę.
Możliwy jest także kontakt telefoniczny z Obsługą sklepu w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00, pod nr tel. 606-631-947 lub pocztą e-mail pod adresem office@sportowy24.com.
Podstawowym warunkiem realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest podanie przez niego wszystkich niezbędnych oraz zgodnych z prawdą danych - imię i nazwisko (nazwa firmy), dokładny adres zamieszkania, adres dostawy, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres email - umożliwiających weryfikację osoby zamawiającej, a także potwierdzenie złożonego zamówienia.
Złożone zamówienie musi zostać potwierdzone przez zamawiającego w ciągu 5 dni licząc od daty wysłania formularza zamówienia. Po upływie 5-go dnia, niepotwierdzone zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
Zamówienie należy potwierdzić poprzez kliknięcie w specjalnie skonstruowany link, w potwierdzeniu złożenia zamówienia, jakie otrzymuje zamawiający od sklepu na adres email podany w formularzu zamówienia.
W przypadku braku możliwości potwierdzenia danych adresowych zamawiającego przez Obsługę sklepu lub jeżeli dane adresowe lub kontaktowe są niepełne, Firma Handlowo-Usługowa DOMAGOS zastrzega sobie również możliwość odmowy realizacji zamówienia.
Internetowy sklep sportowy zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia telefonicznie lub drogą email oraz do anulowania zamówienia w przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do rzetelności takiego zamówienia.
Wszystkie produkty oferowane w internetowym sklepie sportowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Produkty dostępne w sklepie sportowy24.com objęte są gwarancją producenta.
Dostępność towaru
O dostępności danego towaru, Klient informowany jest na stronach internetowego sklepu sportowego, na stronie z opisem danego produktu.
Nie wszystkie produkty prezentowane na stronach internetowego sklepu sportowego www.sportowy24.com są, w chwili złożenia zamówienia, na stanie magazynowym sklepu. Te produkty wymagają zamówienia u dostawcy sklepu po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia od Klienta.
Niektóre z prezentowanych na stronach internetowego sklepu sportowego produktów mogą być trwale niedostępne, a ich skompletowanie niemożliwe, (np.: wycofanie produktu z oferty producenta). O fakcie tym, Klient zostanie poinformowany przez Obsługę sklepu po złożeniu zamówienia.
Realizacja zamówienia
Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą zaksięgowania na koncie bankowym sklepu sportowego całości kwoty, na jaką opiewa potwierdzone przez Klienta zamówienie (w przypadku płatności przelewem) lub zaraz po potwierdzeniu przez Klienta złożenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).
W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Wszystkie zamówienia realizowane są tylko w dni robocze, od poniedziałku do piątku. Zamówienia nie będą realizowane w dni świąteczne oraz w dni wolne od pracy.
W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, które mają zostać dostarczone w jednej przesyłce, termin realizacji zamówienia będzie uzależniony od terminu skompletowania przez sklep ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
Jeżeli zamówienie z jakichś powodów nie może być skompletowane, Klient może wybrać jedną spośród następujących opcji:
- poczekać na skompletowanie całego zamówienia,
- zaakceptować wysłanie dostępnych towarów i anulować pozostałą część zamówienia,
- anulować całe zamówienie.
Realizacja zamówienia może wydłużyć się do 10 dni roboczych, w przypadku braku danego towaru na stanie magazynowym sklepu i konieczności jego zamówienia u dostawcy sklepu. Po przekroczeniu tego terminu, Obsługa sklepu skontaktuje się z Klientem i poinformuje o powstałym opóźnieniu, a także potwierdzi z nim jego dalszą chęć realizacji tego zamówienia. W przypadku rezygnacji Klienta, zamówienie takie zostanie unieważnione oraz dodatkowo w przypadku dokonanej wcześniej płatności przelewem nastąpi zwrot całości wpłaconej kwoty za zamówienie na rachunek bankowy Klienta, z którego dokonano przelewu.
Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską.
Ceny produktów
Wszystkie ceny produktów prezentowane na stronach internetowych sklepu sportowy24.com są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
Sklep sportowy24.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.
Czas wysyłki, dostawa, płatność
Zamówienie wysyłane jest do Klienta po skompletowaniu całości zamówienia, najpóźniej w ciągu 1-2 dni roboczych.
Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Sklep sportowy24.com nie ponosi odpowiedzialności za czas dostawy przesyłek przez Pocztę Polską.
Sklep sportowy24.com pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta. Szczegóły dotyczące wysyłkiSklep sportowy24.com może zawiesić pobieranie opłaty za przesyłkę, w ramach promocji, umieszczając stosowną informację na ten temat na internetowych stronach sklepu sportowego.
Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru, kartą kredytową lub przelewem na konto sklepu. Szczegóły dotyczące płatności
Faktury i paragony
Każda transakcja potwierdzana jest rachunkiem. Na wyraźne życzenie Klienta wystawiamy także fakturę VAT.
Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.
Zwroty i reklamacje
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Obsługa sklepu sportowy24.com za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy wypełnić protokół reklamacji, podając imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji. Wypełniony i podpisany druk reklamacji należy przesłać na adres pocztowy sklepu.
Pobierz protokół reklamacji: 
Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient może zrezygnować, w drodze odstąpienia, z produktu zakupionego w sklepie bez podania przyczyny składając stosowne, pisemne oświadczenie o odstąpieniu w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być dostarczony do sklepu wraz z jego oryginalnym opakowaniem, wszelkimi dokumentami i rachunkami niezwłocznie, nie później niż w terminie do 14 dni od daty odstąpienia. Sklep sportowy24.com gwarantuje wówczas zwrot całości kwoty jaką Klient zapłacił za zwracany produkt. Koszty związane z dostarczeniem zwracanego produktu do sklepu pokrywa Klient.
Pobierz oświadczenie o odstąpieniu od umowy: 
Jeżeli towar jest niezgodny z zamówieniem lub uszkodzony, należy go odesłać na adres sklepu. Wadliwy towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, sklep zwróci kwotę równą cenie produktu. Zwrotowi podlega wówczas również koszt przesyłki. W razie wątpliwości należy najpierw skontaktować się telefonicznie lub poprzez email z Obsługą sklepu.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności pracownika Poczty Polskiej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. W takim przypadku, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z Obsługą sklepu sportowy24.com pod nr tel. 606-631-947 lub e-mail: office@sportowy24.com, celem wyjaśnienia sprawy z zaznaczeniem numeru zamówienia.
Ochrona danych osobowych
Ustalenia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Sklep sportowy24.com zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i modyfikacji zawartości stron internetowych sklepu sportowy24.com (w tym także Regulaminu), bez konieczności uprzedzania Użytkowników o swoich zamiarach.
|
|
|